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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，& W8 M9 ?* T) v' l9 B" R
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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& Y: m& l, Q5 G! g+ ]6 R
無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
* Q x" L" D \( y; B7 n0 G6 U
( [3 E& x- ], X! i$ O
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
9 H7 b: H6 A, ?: ]8 V/ W S
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
1 L2 f4 A3 v2 m9 g" l. a
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 $ o" ~% C9 p. W4 N( Q, N" E- n1 C
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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4 d7 [6 c6 k& [3 \1 W
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 & K( O1 L1 c0 t
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 ! N: Z& u% O+ _- ^
3.1 通過測試清單 ( r2 G( v5 a, B: \4 A0 k* x
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 ( z$ x5 ]6 L9 Y- h1 u% q
3 r& Q k) M. m h6 t
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 7 O# P+ \7 A; ~$ m, V
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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% G5 J( g b4 O8 Q% O- m 如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 4 c- u/ p, X+ s' b: i% c
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