! I$ ]4 q/ Z" O: d, v1 o2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
% l( s0 V1 B' t S如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 7 X" g" I& Z0 z( J" t. v
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無法撥放 與 各種異常 8 c3 t: L/ ]; T; n: k% s
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 7 p# O& L6 S, D
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 $ R: i8 \& a9 x9 s
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 9 T- O% M7 K/ u! O, Q F
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 9 u2 D4 F2 [5 b, h# d
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 / [$ G9 \# `# q& Q2 H$ G
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 8 C1 v+ V& T2 q; P
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 & ^: a* W6 `) _' Z: U
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目前版本 3.1 ! v6 }8 x0 o p# ?: m
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 & f: r7 |7 O5 b, y
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 " r! O' q- L7 a9 ?2 {4 U' M0 i
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 ( r" X' l a0 ]
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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& ~, I# F- r+ b2 s. D8 g 如果目前遇到不能使用 " p3 C* G- V6 |* X; y- G
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 7 `+ ~, l+ _% I2 h2 |
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