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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,/ C# ?/ F3 z: y" \* W: C, t
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 # r& c+ Y) P. Z/ O& c: D& I9 s& A
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 0 O5 `+ u) ~9 r8 k) M! T) S8 u, ]
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 ' ]1 B8 _/ S9 ?
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 2 W+ s- P; ^% Q* x9 X
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 / [5 m3 t& l+ b, ]" P
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
& w. x' P; w% u9 o5 _, H! L
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 ) A" q/ m; v* p' j" w4 O1 c+ }
( ]2 f0 O7 W- N2 a; [/ e! W
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 F8 O( a; F: M: d! ]
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 # v- v# q; Y0 P: O9 L
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 : z" w. M. v7 P0 j
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 " V5 r0 i6 P! d
3.1 通過測試清單 ! ]/ t* F1 U7 P, J j
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 : t3 Y- f4 p* n- q+ Y
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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# {8 t u: a l# S* |& O! f. r5 |# v 如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 2 Z. D9 o9 {, i- k& v8 e; k1 k
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