9 r& Y* W8 j6 x$ u& i1 g# P* h
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
( x) `# s9 E) Z# U& _. L9 H2 B如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
. {- b1 z) C4 I" N
======================我是分隔線====================== ; n8 l1 @ h3 p+ J0 A
無法撥放 與 各種異常
" v, a9 f$ ^; G2 d, ~0 i
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 % y5 G) k# J4 i
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 . U9 _& S/ L2 ?" V D
" |$ y- G- ?/ w3 K4 K* s如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
9 _, Z# y* } F9 B
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 7 R F/ {+ @1 S# C6 n1 S# ^+ \+ ]
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 x! f. I) d2 K9 ^
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 " n. k6 w& L, D3 V. q1 B! f; E5 z
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
# p0 u7 s1 g' b
. U( u3 {. m2 t3 {
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
. b$ |1 b; P- N' v
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
# d! `5 B' D1 |5 a
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 5 @) H) u4 D T6 ^
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 3 m* @, K" N* P0 x
======================我是分隔線======================
0 [ ~8 z, j7 n1 P- r2 F
目前版本 3.1
4 V I+ n' F" |! M$ C. M7 x/ F
3.1 通過測試清單 , l3 \3 l" R* J1 g' Y% a
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 % q4 k( h- v! l3 t+ B1 c
* k- d( Z, K- w0 Q4 q
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 ! [$ u" I! C4 t$ B
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 6 }3 u \; k; L4 z' K/ V/ a* u5 Z
; v) E- u: a- F2 l5 d# q
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 9 s' t3 }% _7 Y) S6 r. u& O- C5 D+ _
! W2 |2 q& u. A) r4 j# M
======================我是分隔線====================== ' T) m& ^$ y+ l( X/ M0 Q* `, y
) M, p+ z) K2 P1 b& s ^ 如果目前遇到不能使用 - t& m" f' d& [
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 ( W% Q" \! D5 w J
|