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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
& r8 y W s% y如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常 ! \% Q% a0 h, k4 s- I6 U
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 3 V+ ~; _8 x5 B! `
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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4 P ^6 H: u0 i7 ^4 Q# X' g+ f如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 3 N" x4 o! X3 U9 Z* n% k
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ) ?2 O1 L. t' H4 K
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 [; ^$ s" r- P3 f2 x. z
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 : J0 z3 u) Z( \
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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: `( V) o u- i) H7 M9 m8 t1 y
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 4 r C& M, k# j" H/ G0 v5 e- ?
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 1 Q; \1 O! ^$ p: G) V. X" J
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 0 p9 |7 Q6 B- n
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目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單 / X' T, m% _/ d! j& \! Z0 S) n
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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I8 {) r# S8 W2 d
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 / X; l) B: L6 f7 j( g: g( X
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 1 T. a; b+ w4 t% S1 E s% C T
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 " A! h$ ^7 A) |* @
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如果目前遇到不能使用 * F7 Z$ _$ n& a6 T& J( u z
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 . d2 h+ m) }# ?3 z4 q4 g! V% U
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