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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,; x( A* T* w/ q% d( V
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 4 i' S# |' L$ z; Q
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 / ?/ r' U) F- p3 b6 H4 A0 C
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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6 d$ J% c; b* D R" [. U如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 1 n+ N6 ?% Y& L) g( L' [; p! T) F
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ' ^, s4 [# A1 ]; _. e. G
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
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如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 - ]7 E: q) z7 y0 N1 l9 C
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 * s! j; \5 v4 W
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 ( @# e1 J7 V" x* s. W
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 ( |; ^$ a4 Q5 P3 L' M$ h4 p- ^
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目前版本 3.1 7 u" n/ r7 Q$ j2 M! r
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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% Q. N1 |8 R' ]4 J4 a6 Q 如果目前遇到不能使用 B, X2 L6 C& `- {8 W
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 # @$ d O8 Z8 e4 y
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