' |9 h. j/ ]- `3 |6 e) X2 C
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,% K7 X8 r; y0 W* e& C
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 \3 J$ c9 W5 ]# o* o
======================我是分隔線======================
9 b8 M0 O8 d/ k5 h7 O$ y5 R3 f
無法撥放 與 各種異常 $ ?2 P4 Q: C* X6 D b
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
. I) _8 g; z) q6 G3 j
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
/ S1 e- H+ h' p4 F0 E! Y; {8 g/ T t, S1 v# |0 g7 l# m1 m9 g
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
" i Y* ~$ x+ U, w. f8 j
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 6 ]: s& n* _ s7 f1 Q z8 @
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
! A- v2 h2 l" G
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 3 N: S) J9 t7 \& B+ p: m+ H# C4 n% _
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
# u( f" p/ h5 d: ]8 E. q. l" R
3 K: w$ x6 U7 n X
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 {' @8 R# ^3 h+ J/ j; b" y
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 7 u7 p0 g5 N1 V3 d3 k! B# l
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
( }; c% ?- r5 R# v
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
* S* x( M! Q$ x3 X' `8 `======================我是分隔線====================== $ `6 r( j e4 f9 b R8 ?1 }+ w
目前版本 3.1 % I2 ?! g' b( c( j1 Q) r
3.1 通過測試清單
D+ [3 J! u* O0 k
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 . n8 E: ?. n# l7 ]
: A! P6 P- P! o8 p/ P: k" u( l: f
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
, @% J( l) X( E5 a% H
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 9 f, C) P2 {6 s3 n/ @! O9 R0 _
4 D# G; k8 e" Q; L& w
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 - \" K, I; n! K$ g
]# i4 l, z( b. R( {$ c
======================我是分隔線======================
4 Z& n5 o$ F3 T% C- k N& E+ m i) d! H% g
如果目前遇到不能使用
! m1 {1 c9 P' ^/ @. F
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 4 w2 I% G" F3 F3 B, m- P
|