瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

好哦～感謝你
我再查詢看看
) T" D9 k  k# J9 J
0 `$ z( C9 F4 ~* t6 p  Y- }補充內容 (2023-8-6 22:04):
- T* g% |- a2 C1 s- ~我直接登入遠傳電信的網站
然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
& |" G* h, v% |' \1 f5 ]8 D2 Q然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

3 k% d8 d5 V9 H手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
! }" J! ^, e' o6 v" y要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消
! e8 D& g( I1 q
' w* x: f) o/ K' V% X7 y

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？

補充內容 (2023-8-6 09:56):
少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
他說最多隔天同個時間就能生效
結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
, _9 z5 e, x& x( ?+ @6 f我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
. g& |# L6 `& Y+ r! P9 z結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
! k6 T1 ?! n1 o- C/ `, L/ C希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..

) M: p2 m+ t3 |3 d( z簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
/ m1 J# s  W1 O# @5 B

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
5 u* {& b" n/ |+ @4 d6 Y( O  B我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
; x( _0 i( F$ C# _/ F% K我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..
還是你說的跟我這個是不同的
: K" o: L  c' q9 g  ~$ ~4 q

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀