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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，( e7 ]7 d% b! [) T
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
* L7 q, U9 \# V1 C
======================我是分隔線====================== ( }* S" H$ N' H D5 S) L! K; e
無法撥放 與 各種異常 $ _2 N' ]$ ~# p4 b9 S
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 : @" x" c; f, P* G: A+ R% }- I8 D/ {3 R( P
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
) d. O3 b$ X+ v9 b
2 z. ?& J' n% y7 H# i1 u. [. b如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 2 ?. y/ ~4 S3 V' g
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
8 m' |) F& |2 B C8 ~- U
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 , z* M" o2 ?; j' `: A5 l) f9 S
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
N, R: ^: B, f
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
7 {- d0 \1 P$ }* j" g: `
@. q$ ]# g2 A- @, @
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 ; n) ]0 |. w. {" @* t0 X
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
+ E- E8 l( @: p1 l9 D( n" W+ S
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
" G( i: c- f# c0 W, g
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 9 J( v: F' V7 {9 N
======================我是分隔線======================
1 @/ p" s8 j7 c s
目前版本 3.1 / G( j& I% ?! V7 M9 ~! K
3.1 通過測試清單
) j( i' @8 u/ M+ n9 a/ y
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
+ S1 @0 q2 [, O P0 @9 p2 N! f |8 I5 m
( C! Q- u8 V: M2 ^$ d$ ?( I; M
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
* B9 S6 q8 I% C+ h8 \8 ?6 t# H
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 + I5 F$ a5 m; L5 y
* @3 ]1 r1 s& G' y
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
! Z2 \) K& X4 U9 J
$ }+ f6 e+ V" C% f' m. G
======================我是分隔線====================== * B1 F5 }. w3 }3 a
' y* I9 `& O U$ N5 t
如果目前遇到不能使用
4 W0 @1 o1 m2 O: ?: V1 b4 b _8 z$ L
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 1 L/ v" \+ B$ y7 B
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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