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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,- Z. U9 x% ^# B6 T1 S9 F( v3 m9 P
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 9 J) j H6 P) z a6 F( L! R
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無法撥放 與 各種異常 1 _* I7 ]" n( u) d: K& h3 j( n
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
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第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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: B- |$ `5 v8 X! B如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 / b3 D; \6 I9 B% U. ~ o
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 , p- U* m( S/ V" ~$ h$ f
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 / ?4 }5 X% n m' M E# y! s* V
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 ) v1 f$ a) U1 c* @ m
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 & h# q, z/ u) i5 R3 m, B, o/ ]
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 ' E1 `5 H7 C8 [; N) d! P4 c
3.1 通過測試清單 # O2 W* Z8 M- B4 c
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 # {* Q% z# Q; L5 g. R8 r
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 6 Z' a8 S9 d8 Y2 ~6 O' Q5 L
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 + h. B2 |0 B o
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; a+ c B6 C: w# L; V" B9 p+ x! ` 如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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